Outsourcing / Gestão de TI

A Sorocaba Informática coloca a sua disposição o serviço de terceirização de profissionais, contando com uma equipe qualificada para que nossos clientes possam focar em seus negócios sem se preocupar com sua estrutura de TI. Uma das grandes vantagens deste serviço é a profissionalização do seu departamento de tecnologia inibindo medidas paliativas, recorrentes neste setor, quando não se tem os conhecimentos adequados. Além de alocarmos profissionais em sua empresa, uma gerência técnica junto com atendimento remoto estão sempre disponíveis para encontrar as soluções mais atuais deste mercado em constante movimento.

 

Dentre nossas especialidades podemos citar, gestão da TI envolvendo Segurança da Informação, Controle de acesso a Internet e firewall, Proteção de arquivos, Soluções Antivírus gerenciáveis por nossas centrais de atendimento, Controle de licenças, Administração de Servidores Windows, Suporte a redes de computadores, Máquinas Windows e Mac, Pacote Office, Dispositivos móveis como Iphone, Blackberry, Galaxy, etc, Gerenciamento de linhas celulares e telecom, Hardware, E-mails, Wireless, Backup.

 

Além destes serviços contamos com alguns complementos que podem ser interessantes para a estrutura da sua empresa. Temos ferramentas específicas que podem ser implementadas em sua empresa para o Gerenciamento de chamados, Tempo de resposta (SLA), Pesquisas de satisfação de usuários, Suporte multi-nível, onde de acordo com a estrutura do cliente, chamados podem ser atendidos pelo nosso técnico alocado em sua empresa ou da nossa própria central!

 

Não espere mais, cada um destes serviços mencionados geram economia, agilidade e maior produtividade a sua empresa! Não deixe que a TI se torne um problema em seu ambiente de trabalho. Deixe-se surpreender com nossos serviços e foque ainda mais no seu segmento. Entre em contato conosco para agendarmos uma reunião. Estamos prontos para lhe atender! Sorocaba Informática, Nada substitui o talento!



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